Alhoewel Activa Trade Finance B.V. zorgvuldigheid betracht heeft in het beantwoorden van de meest gestelde vragen, kunnen aan de gegeven antwoorden geen rechten worden ontleend.
Productinformatie
> Hoe snel kan ik geld op mijn bankrekening krijgen?
Als u al een overeenkomst met ons hebt, dan binnen 2 of 3 werkdagen na ontvangst en goedkeuring van uw facturen. In de praktijk is dit zelfs vaak dezelfde dag nog.
> Hoe snel kan ik een overeenkomst met jullie afsluiten?
Wij kunnen snel: als u de juiste aanvraagprocedure bewandelt (zie downloads) en ons snel en volledig voorziet van de door ons gevraagde gegevens.
> Hoe gaan jullie om met mijn klanten?
Volgens afspraak. Samen met u spreken we af hoe het debiteurenbeheer moet plaatsvinden; we bespreken exact welke telefonische of schriftelijke acties nodig zijn en wanneer. Veel klanten kiezen ervoor om het debiteurenbeheer zgn. ‘confidentieel’ door ons uit te laten voeren. Concreet betekent dit dat wij desgewenst herinneringen aan uw klanten verzenden op uw briefpapier en met uw naam bellen met de debiteur zodat wij een verlengstuk zijn van uw bedrijf en daarmee ook uw commerciële belangen gediend worden.
Natuurlijk kan e.e.a. ook gewoon op ons briefpapier en onder onze eigen naam; u kunt uw voorkeur aangeven.
> Hoeveel willen jullie voorfinancieren op mijn debiteuren?
Activa Trade Finance biedt standaard keuze uit bevoorschotting van 60%, 70% of 80% van de factuurwaarde op facturen die voor factoring in aanmerking komen.
> Wat is ‘confidentieel’ debiteurenbeheer?
Concreet betekent dit dat wij herinneringen desgewenst verzenden op uw briefpapier en met uw naam bellen met de debiteur zodat wij een verlengstuk zijn van uw bedrijf en daarmee ook uw commerciële belangen gediend worden. Natuurlijk kan e.e.a. ook gewoon op ons briefpapier en onder onze eigen naam; u kunt uw voorkeur aangeven.
> Wanneer moet ik juist NIET kiezen voor ‘confidentieel’ debiteurenbeheer?
Wanneer u het juist erg prettig vindt om ‘verkoop en commercie’ gescheiden te houden van ‘debiteurenbeheer en incasso’. U kiest er dan voor om de herinneringsacties te laten doen op briefpapier van Activa Trade Finance. Zodoende regelt u de verkopen en gaan wij voor u achter het geld aan.
> Wat is factoring?
Factoring behelst het (evt. doorlopend) verpanden of verkopen van debiteurenvorderingen aan een externe factormaatschappij. Bij Activa Trade Finance niet door middel van verpanding maar door middel van cessie. U kunt zodoende direct beschikken over financiële middelen zonder dat u de betalingstermijn van uw klanten hoeft af te wachten. Bij factoring wordt meestal ook het debiteurenbeheer en het incasso uitbesteed, bij ons is het debiteurenbeheer onderdeel van de aangeboden producten. Traditioneel op basis van een volledige debiteurenportefeuille, tegenwoordig ook mogelijk per deel van uw debiteurenportefeuille.
> Wanneer is het product factoring vooral geschikt?
In algemene zin wordt aangenomen dat het product factoring m.n. geschikt is voor sterk groeiende bedrijven, voor bedrijven die te maken hebben met seizoensinvloeden, voor bedrijven die hun rendement op hun debiteuren willen vergroten of waar het debiteurenbeheer onder druk staat. Met factoring heeft u immers een omzetgerelateerde financiering die dynamisch meebeweegt met uw groei.
> Wat is het verschil tussen MKB factoring, MicroFactoring en Debiteurenfinanciering?
In de basis is er geen verschil: wij bevoorschotten op basis van uw goedgekeurde facturen. De productnamen die worden gebruikt (bijv. MKB factoring, MicroFactoring) zijn divers om daarmee verschillende doelgroepen te bereiken en om de vindbaarheid van onze producten te vergroten. Bij Activa Trade Finance kan het midden- en kleinbedrijf gebruik maken van MKB factoring, starters en kleinbedrijf van MicroFactoring. Wel zijn enkele randvoorwaarden verschillend bij deze producten. Factoring is een vorm van debiteurenfinanciering.
> Wat is het verschil tussen factoring en debiteurenbeheer?
Debiteurenbeheer is het consequent uitvoeren van telefonische of schriftelijke acties teneinde debiteuren zo snel en volledig mogelijk tot betaling te bewegen. Factoring behelst het financieel bevoorschotten op basis van goedgekeurde facturen. Bij factoring van Activa Trade Finance is het zo dat het debiteurenbeheer is inbegrepen. Debiteurenbeheer is als het ware de administratie, factoring het bijbehorende geld.
> Wat is het verschil tussen factoring en kredietverzekering?
MKB factoring of Microfactoring van Activa Trade Finance behelst de bevoorschotting van uw facturen incl. debiteurenbeheer. Hierin zit niet inbegrepen risicodekking ingeval uw klant failliet gaat of om andere redenen geen betaling volgt. Kredietverzekering is een uitsluitend een verzekering die u kunt afsluiten bij verzekeraars die het risico van insolventie in sommige gevallen en onder voorwaarden kan dekken. Kredietverzekering en factoring zijn twee zeer verschillende producten. Activa Trade Finance verstrekt geen kredietverzekering of risicodekking op non-incasso.
> Wat kan ik precies bij Activa Trade Finance kopen en wat niet?
Bevoorschotting op uw facturen incl. debiteurenbeheer en minnelijke incasso. Factureren doet u zelf. U koopt bij ons geen kredietverzekering of risicodekking tegen oninbaarheid. Gerechtelijke incasso, juridische diensten en kredietwaardigheidsrapportages zijn optioneel via partners leverbaar (vaak tegen gereduceerde tarieven).
> Kan ik oneindig debiteuren aanleveren?
In theorie wel, maar in de praktijk in eerste instantie binnen de grenzen die we samen vooraf hebben afgesproken. Komt u daarboven of blijft u daaronder, dan kunnen wij u zeker van dienst zijn maar dan zullen de voorwaarden aangepast moeten worden.
> Mijn debiteuren zijn verpand aan een bank/kredietinstelling of andere derde. Wat nu?
De dienstverlening van Activa Trade Finance werkt meestal complementair aan die van banken. In goed overleg, werkt uw bank zeer waarschijnlijk mee met uw wensen. Ook uw bank is gebaat bij een goed debiteurenbeheer en een verlaagd debiteurenrisico.
Tarief
> Wat zijn de kosten van factoring bij Activa Trade Finance?
Dat varieert en is sterk afhankelijk van omvang, branche, gekozen product en door ons ingeschatte risicofactoren. Het tarief bestaat uit een klein percentage van de factuurwaarde.
> Is factoring duur?
Factoring kan een relatief dure vorm van financieren zijn, maar levert in de praktijk als het goed is juist veel rendement op. Het tarief is van vele factoren afhankelijk, met name de hoogte van uw omzet en de risico qua branche en spreiding van debiteuren. Veel ondernemers verdienen de kosten van factoring grotendeels terug met het bedingen van inkoopkortingen; als u zelf snel geld in handen hebt met factoring, kunt u uw toeleveranciers immers ook snel betalen. Als u daarnaast de besparing aan personeels- en administratiekosten en overige financieringskosten meerekent, zijn de kosten van Activa Trade Finance voor factoring zeer concurrerend. Het tarief bestaat uit een klein percentage van de factuurwaarde.
Voor wie
> Kan iedereen bij jullie terecht?
Nee. Alleen bedrijven die staan ingeschreven in het handelsregister van de Kamers van Koophandel in Nederland. Ook de zogenoemde vrije beroepen kunnen bij ons terecht en de meeste verenigingen.
> Accepteren jullie alle bedrijven?
Nee, helaas niet. Ondernemer, onderneming en uw debiteurenbeleid moet aan bepaalde eisen voldoen.
We proberen de drempel zo laag mogelijk te houden.
> Ik ben startend ondernemer, kan ik bij jullie terecht?
Ja, ook startende ondernemers kunnen bij ons terecht. In sommige gevallen gelden (evt. tijdelijk) aanvullende voorwaarden.
> Ik en/of mijn klanten is/zijn buiten Nederland gevestigd. Kan ik bij jullie terecht?
Nee, helaas. Wel kunnen wij u in contact brengen met partners die hierin mogelijk wel kunnen voorzien.
> Ik factureer niet achteraf, maar middels voorschotten en/of termijnfacturen. Kan ik bij jullie terecht?
Wij bevoorschotten uitsluitend facturen waarvan de gefactureerde prestatie (dienst of goederen) aantoonbaar al geleverd is. Is dat niet het geval, zoals bij voorschotten en soms bij termijnfacturatie, dan kunnen wij u niet van dienst zijn.
> Ik heb maar 1 debiteur, factuur of project die ik bij jullie wil onderbrengen. Kan dat?
Nee, dat gaat niet lukken. U bent bij ons echter wel vrij in uw keuze om uw gehele of slechts gedeeltelijke debiteurenportefeuille onder te brengen. Maar met slechts 1 debiteur, factuur of project kunnen wij u niet van dienst zijn. Spreiding van debiteuren is voor ons van belang.
> Moet ik jaarcijfers aanleveren?
Het liefst wel en het staat ook sterk als u tijdig jaarcijfers kunt aanleveren. Maar in sommige gevallen zijn hierop uitzonderingen mogelijk; wij hanteren het niet als verplichting maar zien het ontbreken ervan als risicofactor. Er zijn overigens situaties denkbaar dat wij zeker door een bevoegd accountant samengestelde jaarcijfers zullen willen inzien.
Over Activa Trade Finance
> Waarin onderscheidt Activa Trade Finance zich van andere factormaatschappijen?
Activa Trade Finance is geen bank, maar koopt debiteuren. Wij zijn bankonafhankelijk, accepteren ook startende ondernemers, hanteren een minimale omzetgrens van slechts € 150.000,00 per jaar, accepteren qua soort debiteuren zowel particuliere consumenten als business to business en bij ons wordt u niet verplicht een kredietverzekering af te sluiten. Zo maar een greep uit de vele onderscheidende factoren!
> Waarom willen jullie zoveel van mij weten?
Hoe we het ook wenden of keren: wij maken in beginsel geld aan u over op basis van vertrouwen. Hieraan kleeft een zeker risico dat we zorgvuldig willen inschatten.
> Hoe wordt met mijn gegevens omgegaan?
Uw gegevens worden door ons aangemerkt als vertrouwelijke informatie. Vertrouwelijke informatie staat uitsluitend tot beschikking van binnen onze onderneming werkzame personen en door ons naar eigen inzicht in te schakelen adviseurs en/of vertegenwoordigers, indien en voor zover voornoemde personen de vertrouwelijke informatie nodig hebben om u van dienst te kunnen zijn. Uw gegevens kunnen door ons op enig moment worden gebruikt voor het aanvragen van kredietinformatie, maar worden nimmer door ons verkocht of anderszins voor andere doeleinden verstrekt aan derden. Zodra u een overeenkomst met ons hebt gesloten, gaat Activa Trade Finance een contractueel bepaalde geheimhouding met u aan.
> Hoe houden jullie mij op de hoogte?
U krijgt uw eigen vaste contactpersoon binnen onze organisatie: u kunt hem of haar bereiken via alle moderne communicatiemiddelen. Rapportages kunnen in veel soorten en maten periodiek of op afroep aan u worden verzonden. Ook krijgt u, zo mogelijk, een eigen login voor inzage in het rekening-courant waarop uw klanten aan ons betalen. Desgewenst zorgen wij tevens voor rapportage aan uw accountant.
> Verstrekt Activa Trade Finance of haar medewerkers financieel advies?
Nee. Onze expertise ligt op het gebied van debiteurenbeheer, factoring en incasso. Als het gaat om financiële vraagstukken voor uw onderneming of geschiktheid van het product factoring voor uw bedrijf, doet u er goed aan u bij te laten staan door uw accountant of financieel adviseur.
> Is Activa Trade Finance een bank?
Nee. Activa Trade Finance koopt vorderingen door middel van cessie en betaalt daarvoor in termijnen een koopsom aan u. Daardoor verlenen wij uitsluitend debiteurenbeheer- en incassodiensten in de ruimste zin van de begrippen. Onze diensten bieden ondernemers in de praktijk een slim alternatief om werkkapitaal beschikbaar te maken.
> Is Activa Trade Finance een concurrent van de banken?
Nee. De dienstverlening van Activa Trade Finance is complementair aan die van de banken. Wij richten ons om de onderkant van het midden- en kleinbedrijf (jaaromzet vanaf ca. 150.000 Euro tot ca. 3 miljoen Euro per jaar) waar banken zich vaak richten op hogere omzetten. Tevens zijn wij altijd bereid juist mee te werken met uw bank; wij storten de te bevoorschotten bedragen graag op een door u en uw bank aan te geven rekeningnummer.
> Verstrekt Activa Trade Finance ook leningen of financiële producten?
Nee, wij zijn geen kredietinstelling.
